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Antes de adquirir clientes de XOOM Energy
Antes de que los IBO puedan adquirir clientes de XOOM Energy, deberán completar la capacitación disponible en la sección de Entrenamiento de Productos en ACN Compass y completar el proceso de acreditación de XOOM. Solo tienes que completar exitosamente el proceso de acreditación de XOOM una sola vez para todos los mercados de XOOM.

NOTA: Los IBO que procuren vender servicios de electricidad a clientes en los estados de Nueva York, Ohio , Delaware y Rhode Island tienen que contar con la insignia de XOOM Energy.

Para imprimir tu insignia de NY, OH, DE, o RI, o para completar el proceso de acreditación, visita el portal de entrenamiento de XOOM Energy.

Proceso de desactivación de insignias
La foto para la insignia de XOOM Energy deberá cumplir con los requisitos a continuación. XOOM revisará las fotos cada cierto tiempo y marcará las que no se ciñan a los requisitos; esto podría conducir a que se desactive la insignia del IBO.

Reglas para la foto de la insignia:

  • El IBO debe tomarse la foto de frente a la altura de los hombros.
  • No debe tener gafas de sol ni sombrero puestos.
  • No debe haber ninguna obstrucción frente al rostro del IBO.
  • No puede haber otras personas en la foto; esta debe ser solamente del IBO.

Proceso de revisión de insignias:

  • El departamento de cumplimiento de XOOM se encargará de revisar y marcar todas las fotos que no se ciñan a los anteriores requisitos.
  • El IBO recibirá un correo electrónico de XOOM, y tendrá cinco días para modificar la foto.
  • Los clientes podrán suscribirse al servicio mientras la insignia esté marcada.
  • Si el IBO corrige la insignia con una nueva foto, se eliminará la marca automáticamente.
  • Si al cabo del quinto día el IBO no ha tomado ninguna medida, se desactivará la insignia automáticamente y se le enviará un correo electrónico al IBO.
  • Una vez desactivada la insignia, el IBO no podrá suscribir clientes del servicio de electricidad hasta que se añada una foto nueva que se rija a los requisitos.
Se requiere acreditación al adquirir clientes de XOOM Solar

A partir del 1 de octubre de 2015, antes de adquirir clientes del servicio de energía solar, todos los IBO deberán repasar la capacitación de XOOM Solar en ACN Compass y completar el proceso de acreditación de XOOM Solar. El IBO tendrá que obtener una puntuación mínima de 80% en el Cuestionario de acreditación de XOOM Solar. Una vez que hayas completado exitosamente el Cuestionario de acreditación, estarás aprobado para vender el servicio de XOOM Solar en todos los mercados de XOOM Solar.

Pasos para completar el proceso de acreditación del servicio de energía solar:

PASO 1: Repasa la capacitación actualizada de XOOM Solar en la sección de Entrenamiento de Productos de ACN Compass.
PASO 2: Accede al sitio de Acreditación visitando la página de Energía en ACN Compass o yendo allí directamente.
PASO 3: Introduce tu ID de IBO.
PASO 4: Contesta el Cuestionario de acreditación de XOOM Solar.
PASO 5: Se mostrará un mensaje de confirmación inmediatamente después de que completes el cuestionario. Si no sacas la puntuación requerida, puedes contestar el cuestionario en otro momento.

BAntes de adquirir clientes para el gas natural, la electricidad o la energía solar, los empresarios independientes deben terminar el entrenamiento du XOOM Energy y tener una comprensión completa de los productos y servicios ofrecidos a los clientes. Completa tu capacitación y acreditación ahora aprendiendo todo lo que necesitas saber sobre XOOM Energy en tu Portal de Entrenamiento fácil de usar.

Portal de entrenamiento de XOOM Energy – EE.UU y Canadá

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