Vivint Smart Home, el proveedor líder de servicios para el hogar inteligente en Norteamérica, anunció hoy que había sido catalogado número uno en satisfacción al cliente entre las marcas de seguridad del hogar por J.D. Power, uno de los operadores más reconocidos y confiados a nivel mundial de perspectivas sobre la voz del cliente.

En el estudio de satisfacción del cliente J.D. Power 2017 Home Security Satisfaction StudySM se concluyó que Vivint se destaca en la eficacia de la protección del hogar del cliente, facilidad de uso, tiempo de solución de los problemas, consultas y solicitudes y claridad de la información proporcionada por el equipo de servicio al cliente. Vivint también es la única empresa en llevarse una calificación de cinco del Circle of Power, que se considera “entre las mejores”.

 

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