Administra tu cuenta

El portal Mi cuenta te brinda acceso completo a tu cuenta de Flash Wireless, ¡cuando sea que la necesites! Tienes el control total de tu cuenta y no tendrás que esperar en la fila o permanecer en espera para administrarla. En cualquier momento, tienes la capacidad de lo siguiente:

        ✅ Realizar un pago

        ✅ Cambiar tu plan

        ✅ Habilitar Data Boost

        ✅ Intercambiar dispositivos

 

Ayuda de Quinn

Si necesitas ayuda en el camino, puedes interactuar con Quinn haciendo clic en “Chatear con un experto”. Quinn puede manejar tus solicitudes si le haces una pregunta específica, o puedes guiarla a través de FlashWireless.com o en Mi Cuenta en línea. Incluso puedes enviarle enlaces y otros recursos útiles, así como resolver problemas comunes que puedas encontrar.

Por supuesto, Quinn también te dirigirá a los técnicos expertos durante el horario comercial. Para obtener asistencia fuera de nuestros horarios laborales, en días festivos u otros eventos, Quinn puede preguntarte si deseas crear un caso por correo electrónico y solicitar asistencia remota para resolver tu problema.

 

 

 

¿Necesitas ayuda adicional?

Los expertos de Flash Wireless están disponibles para dar asistencia durante los siguientes plazos:*

– Soporte de chat –

De lunes a viernes de 9 a. m. a 9 p. m.

– Soporte de mensajes de texto –

De lunes a viernes de 9 a. m. a 9 p. m.

Inglés: 888-226-2141

Español: 866-735-3358

– Soporte telefónico –

Español e inglés: 888-226-2141

Sábados de 9 a. m. a 9 p. m.

Domingo de 10 a. m. a 7 p. m.

 


 

Flash Wireless

 


* Todos los horarios son hora estándar del Este, a menos que se indique lo contrario. Los días festivos pueden afectar los horarios normales de operación